ضمانت‌نامه

شرایط گارانتی محصولات

پیشگفتار

گارانتی محصولات یکی از مهم‌ترین بخش‌های خدمات پس از فروش است که اطمینان از کیفیت و عملکرد درست محصولات را برای مشتریان فراهم می‌آورد. در این بخش، شرایط و ضوابط گارانتی محصولات به‌ویژه نوار آبیاری و لوله پلی اتیلن توضیح داده شده است. رعایت دستورالعمل‌ها و شرایط استفاده صحیح از محصولات، باعث می‌شود که تجربه‌ای مثبت از محصولات داشته باشید و در صورت بروز مشکلات احتمالی، از پشتیبانی مناسب بهره‌مند شوید.

در این راستا، تمامی نکات مهم برای استفاده صحیح، مدت زمان گارانتی، شرایط ویژه و ضوابط نگهداری به‌طور شفاف بیان شده است تا شما مشتریان گرامی از خدمات گارانتی بهره‌مند شوید و با اطمینان خاطر از محصولات استفاده نمایید.


گارانتی تیپ (فصل زراعی)

مدت گارانتی برای تیپ‌های آبیاری برابر با یک فصل زراعی است.

گارانتی لوله پلی اتیلن

مدت گارانتی لوله پلی اتیلن 10 سال می‌باشد.

شرایط استفاده صحیح نوار آبیاری

برای استفاده صحیح از نوار آبیاری، لازم است دستورالعمل درج شده در بسته‌بندی محصول رعایت شود.

شرایط استفاده لوله پلی اتیلن

استفاده از لوله پلی اتیلن باید در دما و شرایط محیطی نرمال، زیر خاک و به دور از تابش مستقیم نور آفتاب باشد.

عدم ضمانت تغییر مشخصات فنی توسط مصرف‌کننده

در صورت تغییر مشخصات فنی توسط مصرف‌کننده، هیچ‌گونه تعهدی از سوی شرکت تولیدی وجود ندارد.

ضوابط استفاده مطابق استانداردها

استفاده از محصولات باید مطابق با استانداردهای تعیین‌شده توسط سازمان جهاد کشاورزی و شرکت تولیدی باشد.

در صورت استفاده آب با املاح، ریزدانه یا سموم

در صورت استفاده از آب با املاح، ریزدانه یا سموم، هیچ‌گونه ضمانتی برای نوار آبیاری وجود ندارد. اما برای لوله پلی اتیلن، گارانتی با شرایط خاص در نظر گرفته شده است.

تایید فاکتور و نگهداری مدارک

تایید فاکتور برای استفاده از گارانتی الزامی است و خریدار موظف است مدارک مربوط به خرید را نگهداری کند.

تعمیرات و خرابی

در صورت بروز خرابی، مسئولیت تعمیرات بر عهده خریدار است مگر آنکه خرابی ناشی از نقص تولیدی شرکت باشد.

قطعات غیر اصلی

قطعات غیر اصلی شامل گارانتی نمی‌شود.

موارد نگهداری

نگهداری محصولات باید طبق دستورالعمل بسته‌بندی و فاکتور ارسالی انجام شود.

تماس با ما